Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le regole per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali ottenuti dall'utente dal negozio online Kinderkraft gestito sotto il dominio kinderkraft.it (di seguito denominato "Sito Web", "Sito Web" o "Negozio ") da "4Kraft" sp. oo, tenuto conto della normativa applicabile, in particolare delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo alla trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (GDPR). Facciamo ogni sforzo per garantire che la tua privacy sia rispettata e che le informazioni personali fornite siano protette durante l'utilizzo del sito Web e gli acquisti all'interno dello Store.

CHI ELABORA I TUOI DATI?

L'amministratore dei tuoi dati è "4Kraft" società a responsabilità limitata con sede legale a Poznań in ul. Tatrzańska 1/5 (60-413 Poznań), iscritto nel registro degli imprenditori tenuto dal tribunale distrettuale Poznań Nowe - Miasto e Wilda a Poznań, 8a divisione commerciale del registro del tribunale nazionale con il numero KRS: 0000378767, NIP: 7811861679, REGON: 301679527 ( di seguito denominato "Noi"). Allo stesso tempo, siamo l'entità responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

Contatto:

Potete contattarci per corrispondenza al seguente indirizzo: 4Kraft, ul. Tatrzańska 1/5, 60-413 Poznań o via e-mail: assistenza@kinderkraft.com.

Ispettore per la protezione dei dati personali:

Per garantire che i tuoi dati siano sempre trattati in modo trasparente e lecito, abbiamo nominato l' ispettore per la protezione dei dati personali - la signora Monika Janaszczyk. È possibile contattare l' Ispettore per la protezione dei dati personali inviando una e-mail al seguente indirizzo: iod@4kraft.com .

QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Nell'ambito del Sito Web, potremmo chiederti di fornirci dati, inclusi dati personali. Ciò è correlato, tra l'altro, all'esecuzione dell'ordine effettuato nello Store, all'utilizzo del modulo di contatto disponibile sul sito Web, all'attuazione del reclamo o all'applicazione ai programmi che offriamo e allo scopo di condurre il nostro attività di marketing.

I dati che raccogliamo comprendono, ove applicabile, in particolare:

• recapiti, comprensivi di nome e cognome, indirizzo e-mail/numero di telefono,
• Numero di conto bancario,
• NIP (codice fiscale),
• login e informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, ID,
• dati relativi alla tua attività sul sito Web, inclusa l'analisi dei clic,
• ID del dispositivo,
• tipo di browser, dominio e lingua di comunicazione, sistema operativo e impostazioni ad esso assegnate,
• nazione,
• fuso orario,
• siti web visitati,
• preferenze personali e di marketing,
• cookie e pixel tag,
• indirizzi IP,
• il nome del provider Internet.

Attraverso il Sito possono essere raccolti anche altri dati, compresi i dati personali in relazione alla fornitura di moduli sul Sito (ad es. modulo per l'adesione al programma di garanzia di 10 anni, modulo di registrazione dell'account) . Di volta in volta forniamo una apposita informativa separata sul trattamento dei dati personali nel link sotto il form. Ti consigliamo di leggere il loro contenuto quando utilizzi i moduli.

Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo dati aggregati come dati statistici o demografici. Ad esempio, potremmo aggregare i dati sull'utilizzo del nostro Sito per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del Sito. Tuttavia, se combiniamo i dati aggregati con i tuoi dati personali, questo potrebbe identificarti direttamente o indirettamente.

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (inclusi dati che rivelino l'origine razziale o etnica, opinioni politiche , convinzioni religiose o filosofiche , appartenenza sindacale , dati genetici , dati biometrici , dati relativi alla salute , alla sessualità o all'orientamento sessuale ). Inoltre, non raccogliamo alcuna informazione relativa a condanne penali e reati.

Il nostro sito non è destinato all'uso da parte di bambini, sebbene i prodotti siano destinati a bambini, non raccogliamo consapevolmente informazioni sui bambini.

2.1 REGISTRI DEL SERVER

L'utilizzo del sito Web è associato all'invio ogni volta di una query al nostro server. Le singole query vengono salvate nei registri del server e lì archiviate. I dati contenuti nei log sono costituiti da: il tuo indirizzo IP, l'ora della richiesta, l'ora di invio della risposta, informazioni sul browser e sul sistema operativo dell'utente. Questi dati non sono associati a persone specifiche che utilizzano il nostro Sito, né sono utilizzati per identificare in alcun modo gli utenti, sono utilizzati solo per scopi di amministrazione del server.

2.2 COOKIES

Il nostro sito web raccoglie i dati contenuti nei cookie. I cookie sono piccoli file di testo inviati dal Sito e memorizzati sul tuo dispositivo finale, contenenti alcune informazioni relative al tuo utilizzo del Sito.

I cookie vengono utilizzati, tra le altre cose, per fornire l'opportunità di visitare il nostro sito Web, per visualizzarlo correttamente e per utilizzare tutte le sue funzioni e per proteggere il nostro sito Web da abusi e spam.

Fatti salvi i consensi che ci hai fornito, potremmo utilizzare i cookie per personalizzare i contenuti e la pubblicità sul nostro Sito (e altri siti) e per analizzare il traffico sul nostro Sito. Ove applicabile, potremmo anche condividere informazioni sul tuo utilizzo del nostro Sito con i nostri partner, che potrebbero combinarle con altre informazioni che hai fornito loro o che hanno raccolto a seguito del tuo utilizzo dei loro servizi.

Accettando i cookie di marketing, acconsenti alla condivisione dei tuoi dati con partner pubblicitari e commerciali che potrebbero combinarli con altre informazioni che hai fornito loro o che hanno raccolto a seguito del tuo utilizzo dei loro servizi e per l'automazione elaborazione dei tuoi dati per personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari all'interno e all'esterno del nostro Sito.

In relazione all'utilizzo di strumenti statistici e di marketing sul Sito da parte di fornitori quali, tra gli altri , Cux.io , Google e Facebook, il consenso ai cookie statistici e/o di marketing equivale al consenso al trasferimento dei dati negli Stati Uniti, che non sono soggetti alla decisione della Commissione Europea che stabilisca un livello di protezione adeguato in linea con la legislazione europea sulla protezione dei dati.

Informazioni più dettagliate sui singoli strumenti utilizzati sul nostro Sito Web sono disponibili più avanti nella Privacy Policy.

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti Web o applicazioni, compresi quelli dei nostri partner commerciali. Si prega di notare che anche i siti Web di terze parti possono utilizzare i cookie. Non abbiamo alcuna influenza sui siti Web di terzi e non siamo responsabili per i cookie che raccolgono o a cui accedono. Quando si fa clic su un collegamento o un'applicazione, ricordare che ognuno ha la propria politica sui cookie. Per questo motivo, ti chiediamo di leggere le loro politiche sulla privacy prima di utilizzare altri siti Web o applicazioni.

2.2.1 TIPI DI COOKIE

A seconda del periodo di conservazione sul dispositivo finale, i cookie che utilizziamo possono essere suddivisi in:

cookie di sessione: memorizzato sul dispositivo dell'utente e ivi rimasto fino al termine della sessione del browser. Le informazioni salvate vengono quindi eliminate in modo permanente dalla memoria del dispositivo.

cookie permanenti: vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente per il tempo specificato nei parametri dei cookie o fino alla loro cancellazione da parte dell'utente.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

cookie necessari contribuiscono alla fruibilità del sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione delle pagine. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.

I cookie delle preferenze consentono a un sito Web di ricordare le informazioni che cambiano l'aspetto o l'aspetto del sito Web, come la lingua preferita o la regione in cui ci si trova.

cookie statistici aiutano il proprietario del sito a capire come i diversi utenti utilizzano il sito.

cookie di marketing vengono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web. L'obiettivo è mostrare annunci pertinenti e interessanti per i singoli utenti e quindi più preziosi per editori e inserzionisti.

2.2.2 GESTIONE DEI COOKIE NEL BROWSER

In molti casi, i software di navigazione web consentono di memorizzare i cookie sul dispositivo dell'utente per impostazione predefinita, dandoti la possibilità di gestire e/o eliminare i cookie in base alle tue preferenze.

Puoi trovare un link allo strumento utilizzato sul Sito che ti consente di gestire le tue preferenze in merito all'installazione dei cookie QUI.

Per eliminare i cookie memorizzati sul tuo computer, segui le istruzioni fornite dal produttore del tuo browser nella pagina di aiuto per la gestione dei cookie nei loro prodotti.

FINALITA' PER LE QUALI RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA

Nell'ambito del Sito, trattiamo i tuoi dati (a seconda del servizio/circostanze/contratto) per le seguenti finalità:

• adempimento degli obblighi derivanti dal contratto, se stipulato con Lei [art. 6 sec. 1(b) GDPR],
• consentendoti di configurare e gestire il tuo account e di monitorare i tuoi ordini e la loro cronologia - in relazione all'esecuzione del contratto con te concluso [art. 6 sec. 1(b) GDPR],
• effettuare ed eseguire pagamenti - in relazione all'esecuzione del contratto con Lei concluso [art. 6 sec. 1(b) GDPR],
• consentire di effettuare pagamenti secondo le Sue preferenze circa le modalità di pagamento proposte sul nostro Sito - sulla base del Suo consenso espresso selezionando una specifica opzione di pagamento [art. 6 sec. 1(a) GDPR],
• invio di comunicazioni sulla disponibilità dei prodotti - sulla base del tuo consenso [art. 6 sec. 1(a) GDPR],
• lo svolgimento di attività legate alla commercializzazione dei nostri prodotti e servizi - sulla base del Suo consenso [art. 6 sec. 1(a)], tenuto conto dei consensi espressi all'uso delle singole tipologie di cookie,
• invio di informazioni commerciali ai sensi della Legge sulla fornitura di servizi elettronici, a condizione che tu abbia acconsentito a riceverle - sulla base del tuo consenso [art. 6 sec. 1(a) GDPR],
• analizzare la tua attività (compresa la profilazione) sul Sito al fine di adattare servizi e contenuti (anche automatizzati) alle tue preferenze individuali, compresa la pubblicità mirata - sulla base del tuo consenso [art. 6 sec. 1 (a) GDPR], ntenuto conto dei consensi espressi per l'utilizzo delle singole tipologie di cookie,
• misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari e la conversione all'interno delle reti pubblicitarie pertinenti - sulla base del tuo consenso [art. 6 sec. 1(a)], tenuto conto dei consensi espressi all'uso delle singole tipologie di cookie,
• raccogliere informazioni sulla tua esperienza di acquisto sul nostro Sito - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR], tenuto conto dei consensi espressi all'uso delle singole tipologie di cookie,
• analizzare il traffico sul Sito al fine di condurre analisi sull'efficacia delle attività di marketing nella rete di affiliazione e sul corretto accordo con gli editori dei nostri annunci - in base al tuo legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR], tenuto conto dei consensi espressi per l'utilizzo delle singole tipologie di cookie,
• elaborazione di statistiche generali sull'utilizzo del Sito da parte degli utenti, inclusa la raccolta di informazioni demografiche generali (ad es. sulla regione da cui viene effettuato il collegamento) - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR], tenuto conto dei consensi espressi per l'utilizzo delle singole tipologie di cookie,
• consentire agli utenti della pagina di gestione del consenso all'installazione di cookie e, ove previsto, al relativo trattamento dei dati personali - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• ricevere e visualizzare i tuoi commenti in merito agli acquisti di prodotti che lasci sul nostro Sito Web - sulla base di un nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1 (f) GDPR], e nel caso di aggiunta di foto contenenti l'immagine sua o di suo figlio - previo suo consenso [art. 6 sec. 1(a) GDPR],
• ricercare la tua soddisfazione per gli acquisti nel nostro Store inviando una richiesta di partecipazione a un sondaggio riguardante il nostro Negozio Online e/o i prodotti acquistati e visualizzando le tue recensioni sui nostri prodotti che lasci sulla piattaforma Trustpilot - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• protezione contro le frodi sui clic e la visualizzazione dei nostri annunci su piattaforme pubblicitarie - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• consentendoti di partecipare ad un eventuale programma fedeltà - in relazione all'esecuzione del contratto [art. 6 sec. 1(b) GDPR],
• consentendoti di partecipare al concorso, qualora esso sarà organizzato - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• prendere in considerazione e gestire i reclami da te presentati in merito ai nostri beni e servizi e all'implementazione di servizi di garanzia - a seconda dei casi, sulla base di un accordo concluso con te [art. 6 sec. 1 (b) GDPR] o sulla base di un nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• gestire le richieste e le notifiche che ci invii - sulla base del nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• contattarLa, in particolare per le finalità connesse alla prestazione dei servizi - se del caso, in relazione alla necessità di dare esecuzione al contratto con Lei concluso [art. 6 sec. 1 (b) GDPR] o sulla base di un nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• risoluzione del contratto per la prestazione di servizi telematici, ivi comprese le richieste di chiusura del conto (se ne avete già aperto uno) [art. 6 sec. 1(b) GDPR],
• svolgere attività tecniche e risolvere problemi tecnici legati all'amministrazione del Sito - sulla base di un nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• conservare i dati per garantire la responsabilità (compresa la dimostrazione del rispetto dei nostri obblighi previsti dalla legge) - sulla base del nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• accertare, proteggere e perseguire eventuali pretese - basate sul nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• conservazione dei dati per finalità di archiviazione - in base al nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• svolgimento di procedimenti giudiziari, arbitrali e di mediazione - basati sul nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR],
• garantire la sicurezza e l'integrità dei servizi che forniamo elettronicamente, inclusa la lotta contro frodi e abusi, la lotta allo SPAM e la sicurezza del traffico sul Sito - sulla base del nostro legittimo interesse [art. 6 sec. 1(f) GDPR].

Se finora sei stato interessato a ricevere le nostre comunicazioni di marketing inviate per via elettronica (come e-mail), continuerai a riceverle, a meno che tu non annulli l'iscrizione alla Newsletter. Tieni presente che puoi annullare l'iscrizione alla ricezione di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione incluso in ciascuna comunicazione di marketing. Rispettiamo le tue decisioni, quindi puoi sempre cambiare idea se non desideri ricevere alcuna informazione di marketing da parte nostra in futuro.

La profilazione basata sui dati personali ai fini della presentazione automatizzata di contenuti adattati alle tue preferenze viene effettuata solo sulla base del tuo espresso consenso.

STRUMENTI CHE USIAMO

Per utilizzare in modo ottimale le informazioni contenute, tra l'altro, nei cookie, utilizziamo strumenti e strumenti analitici che ci consentono di gestire la pubblicità e il marketing dei nostri prodotti, anche visualizzando pubblicità mirata basata sul riconoscimento del dispositivo dell'utente.

Questi strumenti ci consentono inoltre di elaborare le informazioni raccolte in modo tale da supportare il nostro lavoro di ricerca e sviluppo e supportare le nostre attività di marketing.

In base ai consensi che ci hai fornito, i tuoi dati personali (raccolti, tra gli altri, tramite cookie) possono essere trattati in modo automatizzato (anche sotto forma di profilazione) e sulla base delle informazioni raccolte (es. dati sulla tua preferenze), possiamo personalizzare i contenuti presentati sul nostro Sito Web e oltre, compresi i contenuti pubblicitari.

Nei limiti dei consensi che ci hai fornito, con l'ausilio degli strumenti utilizzati, potremmo anche condividere informazioni sull'uso del nostro sito Web con i nostri partner sociali, pubblicitari e analitici, che potrebbero combinarle con altre informazioni da te fornite a loro o che sono stati raccolti dall'utente a seguito dell'utilizzo dei servizi del loro sito Web.

4.1 GOOGLE reCAPTCHA

Utilizziamo reCAPTCHA sul Sito, che è regolato dall'Informativa sulla privacy e dai Termini di utilizzo Insieme a Servizi Google . Utilizziamo reCAPTCHA solo per combattere lo spam e gli abusi sul nostro sito.

ReCAPTCHA raccoglie informazioni su hardware e software, come l'indirizzo IP, le proprietà del browser (inclusi: tipo e versione del browser, risoluzione dello schermo, lingua, ora e data di accesso), i dati del tuo account Google (se hai effettuato l'accesso), il tuo comportamento di navigazione siti web, il tuo comportamento di accesso (ad es. i movimenti del mouse sulla superficie reCAPTCHA), le attività di identificazione delle immagini se necessario e le invia a Google per l'analisi. In conformità con i Termini di utilizzo di reCAPTCHA, le informazioni raccolte durante l'utilizzo del servizio reCAPTCHA verranno utilizzate per migliorarlo e migliorare la sicurezza in generale. Tuttavia, non verranno utilizzati da Google per personalizzare gli annunci visualizzati. La nostra base giuridica per il trattamento in questione è il nostro legittimo interesse a proteggere il nostro sito Web da abusi e spam.

4.2 PIATTAFORMA DI GESTIONE DEI COOKIE - COOKIEBOT

Al fine di consentire legalmente agli utenti del nostro Sito Web di acconsentire all'installazione dei relativi cookie e, ove applicabile, al relativo trattamento e condivisione dei dati personali, utilizziamo la piattaforma Cookiebot CMP.

Il consenso dell'utente viene registrato e documentato registrando l'IP anonimo dell'utente, il client dell'utente del browser, l'URL del sito Web, la data e l'ora del consenso e una chiave univoca e crittografata che viene archiviata nel data center presso il cloud Usercentrics A/S provider , Microsoft Ireland Operations Ltd. a Dublino, Irlanda. Dopo 12 mesi, il consenso viene automaticamente rimosso dal registro.

La base giuridica del trattamento dei dati in questione è il nostro legittimo interesse all'attuazione del principio di responsabilità derivante dalle disposizioni del GDPR.

4.3 GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER, GOOGLE OPTIMISE, GOOGLE DATA STUDIO, GOOGLE ADS, YOUTUBE

Utilizzo degli strumenti di marketing di Google Ads e degli strumenti analitici di Google Analytics insieme a servizi Google aggiuntivi, come Google Tag Manager, Google Optimize, Google Data Studio e Enhanced Conversioni (funzione di conversione estesa) , elaboriamo i dati relativi alla tua attività sul nostro Sito Web, inclusi gli identificatori online, al fine di fornirti pubblicità personalizzata basata sulla profilazione o per monitorare le tue scelte utilizzando cookie statistici e di marketing. Svolgiamo le nostre attività solo con l'uso di questi strumenti nei limiti dei tuoi consensi all'uso delle singole tipologie di cookie, inclusi i consensi in merito al processo decisionale automatizzato e al trasferimento dei dati ai partner pubblicitari . Puoi controllare/modificare le tue impostazioni di consenso in qualsiasi momento QUI . Il link allo strumento che consente la gestione dei consensi per l'installazione dei cookie è sempre disponibile anche nel footer del nostro Sito. Per eliminare i cookie già memorizzati sul tuo computer, segui le istruzioni fornite dal produttore del tuo browser nella pagina di aiuto per la gestione dei cookie nei loro prodotti.

4.3.1 GOOGLE ANALYTICS ci consente di generare statistiche dettagliate su come gli utenti utilizzano il nostro Sito. Nell'ambito di questo strumento, i dati vengono raccolti sotto forma di identificatori online, inclusi identificatori di cookie, indirizzo IP, identificatori di dispositivo e identificatori di utente. Grazie agli strumenti forniti da Google, il tuo indirizzo IP è reso anonimo.

In conformità con i termini del servizio Google Analytics, Google dichiara che non assocerà l'indirizzo IP dell'interessato ad altri dati detenuti da Google.

Per disattivare i cookie di Google Analytics, puoi anche scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics . Componente aggiuntivo : componente aggiuntivo del browser per bloccare Google Analytics .

4.3.2 GOOGLE ADS: è un sistema pubblicitario di Google che consente, ove applicabile, la visualizzazione di annunci pubblicitari sulla rete pubblicitaria di Google e su YouTube.

In connessione con l'uso degli strumenti di Google Ads , altre società, ove appropriato e tenendo conto del consenso degli utenti, possono inserire cookie nei browser degli utenti e leggerli, oppure utilizzare web beacon per raccogliere informazioni a seguito della visualizzazione di annunci pubblicitari sui siti web.

Google utilizza le informazioni fornite sui siti Web (inclusi, ove applicabile, i nostri Siti) e le applicazioni per fornire e migliorare i servizi, gestirli, sviluppare nuovi servizi, misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari, proteggere da frodi e abusi e personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari visualizzati su Google e i siti web e le applicazioni dei partner di Google. Informazioni dettagliate sull'utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili al seguente link: Come Google utilizza i dati dei siti Web e delle applicazioni che utilizzano i nostri servizi .

Chiunque disponga di un account Google può disattivare la personalizzazione degli annunci online in Impostazioni annunci Google.

Gli utenti che hanno effettuato l'accesso a Google possono anche esportare tutti i record dal sito di Google in "Le mie attività" (inclusi gli annunci) utilizzando la funzione Scarica i tuoi dati di Google .

4.3.3 Sul Sito, a seconda dei consensi e delle impostazioni da Lei espressi, utilizziamo, ove applicabile, la funzione di conversione estesa - una funzione che aumenta la precisione di misurazione del numero di eventi da parte dell'utente (es. acquisto di prodotti, iscrizione alla Newsletter , aggiunta di prodotti al carrello, registrazione account). I dati vengono condivisi con Google per eseguire servizi di misurazione dell'efficacia pubblicitaria per nostro conto. Questa funzione integra i tag di conversione esistenti inviando dati crittografati sulle conversioni dal nostro sito a Google in un modo che protegge la tua privacy. Prima di inviare i dati dei nostri Utenti a Google, questa funzione utilizza un algoritmo di crittografia unidirezionale sicuro chiamato SHA256. I dati crittografati vengono quindi abbinati agli account Google degli utenti che hanno effettuato l'accesso per attribuire le conversioni della campagna a eventi pubblicitari, ad esempio clic o impressioni. Gli standard di sicurezza di Google sono rigorosi. Google Ads raccoglie dati solo sulle pagine che contengono tag pertinenti . La conversione avanzata mantiene la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni aderendo ai più elevati standard del settore: i dati vengono crittografati prima di essere inviati a Google.

4.3.4 Google Data Studio come strumento per convertire i dati al fine di generare rapporti pertinenti - supporta le nostre analisi.

4.3.1 Google Tag Manager - Google Tag Manager - è uno strumento che ci consente di gestire gli script aggiungendo facilmente frammenti di codice al nostro sito Web. Con il suo aiuto, possiamo tracciare le attività svolte dagli utenti sul sito Web, come l'attuazione di vari eventi. Grazie ad esso, possiamo facilmente configurare l'analisi del nostro sito Web. Nell'ambito del gestore della fiera, i dati dell'utente vengono elaborati sotto forma di identificatori Internet, inclusi identificatori di cookie e indirizzo IP.

4.3.1 Google Optimize ti consente di testare diverse versioni del nostro sito Web per verificarne l'efficacia in termini di obiettivi che ci prefiggiamo. Questa funzione monitora i risultati dell'esperimento e indica la versione migliore. I dati elaborati per nostro conto da Google nell'ambito del servizio in questione sono identificatori Internet (inclusi identificatori cookie), indirizzo IP, identificatori dispositivo e identificatori utente.

In relazione al nostro utilizzo degli strumenti forniti da Google, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non sono soggetti a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati. Il trasferimento di dati negli USA comporta il rischio di un possibile accesso ai dati affidati in relazione a programmi che consentono alle autorità pubbliche americane di accedere ai dati personali trasferiti dall'Unione Europea negli Stati Uniti a fini di sicurezza nazionale, con conseguenti restrizioni alla protezione dei dati personali che non si limitano a un modo che soddisfi requisiti sostanzialmente equivalenti ai requisiti del diritto dell'UE. Queste leggi non concedono agli interessati diritti che potrebbero essere fatti valere contro le autorità statunitensi nei tribunali. La base giuridica per il trasferimento dei dati personali negli USA è in questo caso il consenso da te fornito al momento dell'accesso al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link.

Per la trasmissione di dati personali ottenuti in relazione a pubblicità online e misurazioni al di fuori dell'Europa, Google utilizza le clausole contrattuali standard (SKU). I principi del trattamento dei dati nei servizi pubblicitari di Google relativi ai servizi di cui Google è il responsabile del trattamento, comprendono sia le SKU pertinenti predisposte dalla Commissione Europea (che legittimano il trasferimento dei dati ai sensi del GDPR) sia la SKU britannica (che legittima il trasferimento dei dati ai sensi con le disposizioni del GDPR adottato per legge).Gran Bretagna), come previsto dai rispettivi processi di trasferimento dei dati. Allo stesso modo, i termini di cooperazione tra gli amministratori in protezione dei dati sui servizi, in per i quali Google è il titolare del trattamento , includono sia gli SKU pertinenti della Commissione europea che gli SKU del Regno Unito, a seconda delle esigenze dei rispettivi processi di invio.

4.4 ANALISI CUX

Utilizziamo Cux.io per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti, per ottimizzare le nostre attività e l'esperienza utente relativa all'utilizzo del nostro sito Web. Cux.io è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su ciascuno dei nostri siti, quali funzionalità utilizzano), che ci consente di creare e mantenere il nostro sito tenendo conto del feedback degli utenti. Cux.io utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento degli utenti del nostro sito Web e dei loro dispositivi, tra cui in particolare: indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e memorizzato in una forma che ne impedisce l'identificazione), dimensione dello schermo del dispositivo, tipo di dispositivo (unico identificatori del dispositivo), informazioni sul browser, dati sulla posizione geografica (solo paese) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito Web. Cux.io memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato . Utilizzando le funzionalità fornite da Cux.io , puoi anche condividere con noi la tua opinione sugli acquisti sul nostro sito Web.

Svolgiamo le nostre attività con l'utilizzo di questi strumenti solo nei limiti del tuo consenso all'uso dei cookie statistici. Puoi controllare/modificare le tue impostazioni di consenso in qualsiasi momento QUI. Il link allo strumento che consente la gestione dei consensi per l'installazione dei cookie è sempre disponibile anche nel footer del nostro Sito. Per eliminare i cookie già memorizzati sul tuo computer, segui le istruzioni fornite dal produttore del tuo browser nella pagina di aiuto per la gestione dei cookie nei loro prodotti.

Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE nell'ambito dei servizi forniti da Cux.io , Cux.io garantisce che il trasferimento di tali dati avverrà nell'ambito degli strumenti legali accettati dal GDPR, come l'uso di clausole standard di protezione dei dati o altre garanzie appropriate. Come nel caso degli strumenti forniti da Google o Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non sono soggetti a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati. La base giuridica per il trasferimento dei dati personali negli USA è in questo caso il consenso da te fornito al momento dell'accesso al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link.

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni su Cux.io" su Sito Web di supporto di Cux.io .

4.5 AUTOMAZIONE DELLA COMUNICAZIONE DI MARKETING, INFORMAZIONI COMMERCIALI PERSONALIZZATE

Nel caso di espressione di opportuni consensi in merito alla profilazione dei dati personali in relazione alla tua attività nello Store e sui profili social utilizzando l'indirizzo e-mail fornito in fase di creazione dell'account, nonché in base alla tua cronologia degli acquisti nello Store, da utilizzandoli per valutare determinate informazioni, in particolare per analizzare o prevedere e adeguare le nostre attività di marketing alle tue preferenze personali e, allo stesso tempo, acconsentire al processo decisionale automatizzato basato sulla profilazione dei dati, ti invieremo informazioni commerciali e di marketing personalizzate. Gli strumenti che utilizziamo sono progettati per tenerti informato sui nostri nuovi prodotti e promozioni, nonché per aumentare il coinvolgimento degli Utenti del Negozio raccogliendo informazioni sui prodotti visualizzati, sulle visualizzazioni del sito Web, sui prodotti aggiunti al carrello e sui prodotti acquistati. A tal fine, trattiamo dati quali: nome, cognome, indirizzo e-mail, informazioni sui prodotti che l'Utente ha visualizzato, inseriti nel carrello e acquistati, nonché informazioni sulla versione linguistica selezionata.

Tali dati saranno utilizzati nella comunicazione personalizzata con l'Utente solo in caso di iscrizione alla Newsletter, esprimendo opportuni consensi e opportuna conferma dell'iscrizione.

È possibile scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing personalizzate in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione incluso in ciascuna comunicazione di marketing.

Poiché la comunicazione di marketing personalizzata si basa sull'uso della tecnologia dei cookie ed è strettamente correlata al consenso all'uso dei cookie per fini statistici e di marketing, se desideri ricevere informazioni commerciali a te dedicate - verifica QUI le tue impostazioni.

4.6 VIDEO YOUTUBE SUL NOSTRO SITO

Inseriamo i video di YouTube sul nostro sito in una modalità di privacy estesa, senza l'uso di cookie che tracciano i dati sul comportamento degli utenti. Ciò significa che le informazioni sull'attività non verranno raccolte da YouTube allo scopo di personalizzare il metodo di visualizzazione e i materiali che verranno visualizzati con la modalità privacy estesa abilitata non influiranno sulla tua navigazione su YouTube.

4.7 FACEBOOK ADS MANAGER E FACEBOOK PIXEL

In connessione con l'uso degli strumenti di marketing offerti da Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), terze parti, incluso Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), possono utilizzare cookie, beacon e tecnologie simili per raccogliere o ricevere informazioni dal sito Web e da altri luoghi online e utilizzarli per fornire servizi di misurazione e targeting degli annunci. Un pixel di Facebook è un codice breve inserito nei siti Web degli inserzionisti che consente di misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari in base all'analisi delle azioni intraprese dagli utenti sul sito Web. L'uso di un pixel consente di visualizzare gli annunci al pubblico giusto, aumentare le vendite e misurare il rendimento degli annunci.

Nell'ambito di tali strumenti potranno essere trattati dati, in particolare:

• informazioni contenute nelle intestazioni HTTP che contengono informazioni sul browser o sull'applicazione utilizzata (ad es. user agent, paese/lingua della località),
• informazioni su eventi standard / opzionali, ad esempio "visualizzazione della pagina" o "installazione dell'applicazione", ulteriori proprietà dell'oggetto e pulsanti premuti dai visitatori del sito Web, a seconda della configurazione dello strumento aziendale,
• Identificatori Internet, inclusi indirizzi IP e, se forniti, identificatori relativi a Facebook o identificatori di dispositivo (ad es. identificatori pubblicitari su sistemi operativi mobili) e informazioni sull'esclusione/limitazione del monitoraggio degli annunci.

Facebook Ireland è un co-controller dei dati nell'ambito del trattamento congiunto dei dati degli eventi per il targeting degli annunci degli utenti, dei dati degli eventi per la consegna di messaggi commerciali e transazionali e dei dati degli eventi per migliorare la visualizzazione della pubblicità, personalizzare le funzioni e i contenuti e per migliorare e proteggere i prodotti Facebook (Meta Platforms Ireland Limited). Le informazioni dettagliate richieste dall'art. 13 comma 1 lett. (a) e (b) GDPR e maggiori informazioni su come Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) tratta i dati personali, la base giuridica e come esercitare i diritti degli interessati nei confronti di Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) sono disponibili nella sezione " Principi in materia di dati "disponibili su: https://www.facebook.com/about/privacy ; Gli accordi di amministrazione congiunta sono disponibili all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

In connessione con l'utilizzo degli strumenti forniti da Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi terzi. Gli Stati Uniti non sono soggetti a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati. Il trasferimento di dati negli USA comporta il rischio di un possibile accesso ai dati affidati in relazione a programmi che consentono alle autorità pubbliche americane di accedere ai dati personali trasferiti dall'Unione Europea negli Stati Uniti a fini di sicurezza nazionale, con conseguenti restrizioni alla protezione dei dati personali che non si limitano a un modo che soddisfi requisiti sostanzialmente equivalenti ai requisiti del diritto dell'UE. Queste leggi non concedono agli interessati diritti che sarebbero fatti valere contro le autorità statunitensi nei tribunali. La base giuridica per il trasferimento dei dati personali negli USA è in questo caso il consenso da te fornito al momento dell'accesso al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link.

Puoi disabilitare la raccolta e l'utilizzo delle informazioni per supportare il targeting degli annunci. Il meccanismo che consente agli utenti di effettuare una scelta è reperibile ai seguenti link:

http://www.aboutads.info/choices , http://www.youronlinechoices.eu/ .

4.8 PUBBLICITÀ MIRATA CON CRITEO

Criteo ci aiuta a promuovere i nostri prodotti consentendoci di adattare le nostre campagne e/o offerte al pubblico che vogliamo raggiungere, il che a sua volta significa che potresti ricevere annunci pubblicitari che potrebbero interessarti su siti Web, app mobili e altre piattaforme di I partner di Criteo.

I dati raccolti da Criteo utilizzando cookie e tecnologie non cookie vengono utilizzati per visualizzare pubblicità mirata basata sul riconoscimento del dispositivo dell'utente.

La cooperazione con Criteo si basa sulla co-gestione dei dati personali raccolti sul nostro sito Web e trattati per le finalità sopra indicate.

Siamo responsabili dell'informazione degli utenti del nostro Sito Web e della raccolta dei consensi all'utilizzo degli strumenti in questione (incluso il consenso all'installazione dei cookie) e al relativo trattamento dei loro dati personali al fine di personalizzare i nostri annunci pubblicitari.

Criteo è direttamente responsabile di tutti gli altri aspetti relativi alle proprie tecnologie e servizi (inclusa la sicurezza, l'archiviazione dei dati, l'esercizio dei diritti dell'utente). Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte di Criteo sono disponibili qui: https://www.criteo.com/privacy/ .

In connessione con la cooperazione con Criteo, a seconda dell'ottenimento dei consensi degli utenti pertinenti, potremmo trasferire Criteo utilizzando cookie e tecnologie diverse dai cookie, i dati raccolti sul nostro sito Web. Questi dati includono in particolare:

• un elenco di pagine e prodotti visualizzati, cliccati, inseriti in un carrello o acquistati sul nostro Sito;
• l'URL delle pagine visualizzate dagli utenti (" referrer ");
• informazioni tecniche aggregate sul browser e sul dispositivo dell'utente ("User Agent");
• timestamp (data, ora);
• Criteo Cookie (o ID annuncio mobile in un ambiente di app mobile in cui i cookie non sono supportati);
• Indirizzo IP.

I dati personali forniti a Criteo saranno conservati per un massimo di 13 mesi dalla data di raccolta. La stessa durata si applica ai cookie inseriti da Criteo nei browser Internet per scopi pubblicitari.

Svolgiamo le nostre attività nell'ambito della cooperazione con Criteo solo nei limiti dei tuoi consensi all'uso di singoli tipi di cookie, inclusi i consensi relativi al processo decisionale automatizzato e al trasferimento di dati ai nostri partner. Puoi controllare/modificare le tue impostazioni di consenso in qualsiasi momento QUI . Lo strumento per la gestione del consenso ai cookie è disponibile anche nel footer del nostro Sito alla voce "Impostazioni dei cookie".

Dare il consenso è volontario e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Nel caso dei servizi Criteo, puoi anche revocare il tuo consenso attraverso l'Informativa sulla privacy di Criteo: https://www.criteo.com/privacy/ .

4.9 PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE DEL TRACKER DEL COMMERCIO

Partecipiamo al programma di marketing di affiliazione TradeTracker, grazie al quale siamo in grado di espandere i nostri sforzi di marketing con nuovi editori che possono visualizzare annunci per i nostri prodotti.

Grazie alla partecipazione al programma, siamo in grado di ottenere informazioni su quali annunci pubblicitari visualizzati dagli editori hanno generato vendite, vendite potenziali o altre attività importanti per noi dal punto di vista commerciale. A tale scopo vengono utilizzati i dati di traffico sul nostro sito Web, inclusi i dati contenuti nei cookie. Tali dati riguardano persone fisiche, ma non consentono la loro identificazione fino al livello del loro nome e cognome. Si tratta di dati pseudonimizzati e si riferiscono ad un unico reindirizzamento di una persona da una parte all'altra, quindi servono a confermare l'esecuzione della transazione.

Pertanto, se fai clic su una pubblicità per i nostri prodotti su un sito Web e poi completi la transazione nel nostro Store a cui sei stato indirizzato, i tuoi dati verranno elaborati nel sistema Trade Tracker in modo che l'inserzionista possa ricevere un compenso per la visualizzazione della nostra pubblicità.

Il programma TradeTracker mantiene anche un database di riferimento per ogni dispositivo, così possiamo capire se un annuncio visualizzato su un dispositivo, come il tuo telefono, ha comportato l'acquisto su un altro dispositivo, come un laptop. Questo database non consente l'identificazione di persone.

TradeTracker non crea profili che mostrano l'utilizzo di Internet da parte di una persona in un determinato periodo di tempo. TradeTracker, inoltre, non mira alla pubblicità di prodotti o servizi utilizzando profili comportamentali (prodotti visualizzati di frequente, interessi). Il ruolo di TradeTracker è esclusivamente quello di misurare l'efficacia di specifici annunci pubblicitari online.

Nell'ambito del programma di affiliazione, noi e TradeTracker siamo considerati contitolari del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR. Il contenuto delle principali disposizioni relative alla cogestione dei dati personali è disponibile qui.

4.10 SUPPORTO PER LA NOSTRA ANALISI E REPORTING - SUPERMETRICA

Utilizziamo una soluzione che ci aiuta a elaborare i dati per il reporting, l'analisi e la gestione attiva dei dati. Tali analisi e rapporti sono correlati al trattamento di dati quali:

• identificatori Internet come identificatori di cookie, indirizzi di protocollo Internet e identificatori di dispositivo;
• dati sulla posizione;
• identificatori del cliente;
• contatto come nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e indirizzi;
• dati sugli eventi e dati CRM, come dati sugli interessati e le azioni che intraprendono su o in connessione con siti Web, applicazioni, servizi o applicazioni specifici;
• dettagli finanziari e di transazione.

In connessione con l'uso delle soluzioni Supermetrics, i tuoi dati, archiviati solo in una cache crittografata, possono essere trasferiti a paesi terzi. In caso di trasferimento di dati al di fuori del SEE, Supermetrics garantisce che il trasferimento avvenga solo verso (a) un Paese riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di un livello di protezione adeguato, (b) entità che hanno stipulato clausole contrattuali standard approvate da la Commissione Europea per i trasferimenti di dati con dati personali Supermetrics al di fuori del SEE o hanno previsto altre garanzie adeguate di cui all'art. 46 GDPR. Per ottenere una copia del titolo in questione, contattaci all'indirizzo iod@4kraft.com .

4.11 TUTELA DELLE NOSTRE CAMPAGNE PUBBLICITARIE

Utilizziamo il software di servizio ClickCease ™ per proteggerci da impressioni e clic fraudolenti per la nostra pubblicità su piattaforme pubblicitarie. Questo software protegge le nostre campagne pubblicitarie rilevando ed escludendo il pubblico fraudolento. A tal fine, i dati dell'utente sono raccolti ed elaborati sotto forma di indirizzo IP, informazioni di base sul dispositivo informatico utilizzato dall'utente per accedere all'annuncio, il browser utilizzato, la sua versione e lingua (es. posizione), informazioni geografiche generali, univoco un identificatore assegnato dal software al dispositivo di ciascun utente, alla durata della sessione e alle interazioni dell'utente e ai clic sui nostri annunci e sul nostro sito Web.

I dati in questione sono raccolti e conservati sulla piattaforma Microsoft Azure, attualmente ubicata negli Stati Uniti, e tale trasferimento viene effettuato da ClickCease sulla base delle Clausole Contrattuali Standard di Microsoft Azure.

I dati in questione saranno trattati da ClickCease con sede in Israele. Israele è soggetto alla Decisione della Commissione Europea C ( 2011) 332 del 31 gennaio 2011 che stabilisce un livello adeguato di protezione dei dati personali rispetto al trattamento automatizzato dei dati personali.

Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse, che è quello di proteggere le nostre campagne da pratiche sleali.

4.12 I NOSTRI CONTENUTI PUBBLICITARI SULLA RETE TABOOLA

Taboola Europe Limited, con sede in Gran Bretagna ("Taboola"), ci aiuta a promuovere i nostri prodotti e ad aumentare la consapevolezza del nostro marchio, consentendoci di raggiungere il pubblico che vogliamo raggiungere o che potrebbe essere potenzialmente interessato ai nostri prodotti, il che a sua volta significa che i nostri annunci pubblicitari possano essere indirizzati a te sui siti Web, sulle applicazioni mobili e su altre piattaforme dei partner di Taboola.

Taboola distribuisce i contenuti dei suoi inserzionisti, incluso il nostro, attraverso la piattaforma di distribuzione dei consigli sui contenuti Taboola, sui siti, le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme e i sistemi di Taboola per generare impressioni o indirizzare il traffico verso gli URL delle pagine di destinazione designati dagli inserzionisti. Taboola, nell'ambito dei suoi servizi, inclusi quelli sui siti web degli affiliati Taboola, potrebbe fornirti annunci pubblicitari basati sulla tua cronologia di ricerca recente sui siti web appartenenti al network Taboola.

Per scopi operativi, come la raccolta di dati sulle conversioni e l'esecuzione di analisi della piattaforma, solo nei limiti del tuo consenso all'uso dei cookie di marketing, il nostro Sito Web può installare Pixel Taboola o altre tecnologie simili sul tuo dispositivo finale.

In base al tuo consenso all'uso dei cookie di marketing, le informazioni sugli utenti potrebbero essere raccolte automaticamente. I tag e i pixel Taboola sui siti degli inserzionisti raccolgono informazioni sulle visite alle pagine e sulle azioni (come il clic o la conversione) relative all'ID utente Taboola crittografato sui siti degli inserzionisti, in particolare:

• dal sito web dell'inserzionista eventi, tra cui: dati di conversione, segnali di coinvolgimento (tempo sulla pagina, profondità di scorrimento, profondità di sessione), e-mail con hash (se fornito dall'utente), sesso dell'utente (se fornito dall'utente);
• informazioni sul browser dell'utente lette dall'agente utente: l'URL della pagina visitata, la pagina di riferimento, la prima e le successive visite al sito web dell'inserzionista, sistema operativo, tipo di browser e versione del browser, l'ID utente Taboola criptato associato letto dal file cookie, l'indirizzo IP associato che viene troncato dopo 30 giorni per eliminare l'accuratezza della posizione.

In relazione all'utilizzo delle soluzioni fornite da Taboola con sede nel Regno Unito - i dati degli utenti del nostro Sito Web, a seconda del consenso prestato all'installazione dei cookie, possono essere trasferiti nel Regno Unito, base giuridica del trasferimento dei dati sarà una decisione esecutiva che stabilisca un livello adeguato di protezione dei dati personali in Gran Bretagna, ovvero la decisione n. C ( 2021) 4800 final , emesso sulla base del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Maggiori informazioni sulla privacy all'interno del network Taboola sono disponibili nella Privacy Policy Taboola e nella Cookie Policy Taboola.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati secondo le modalità descritte in questo capitolo e per il conferimento dei dati Taboola è il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso all'installazione dei singoli cookie in qualsiasi momento QUI. Il link allo strumento che consente la gestione dei consensi per l'installazione dei cookie è sempre disponibile anche nel footer del nostro Sito. Per eliminare i cookie già memorizzati sul tuo computer, segui le istruzioni fornite dal produttore del tuo browser nella pagina di aiuto per la gestione dei cookie nei loro prodotti.

Taboola ti dà anche la possibilità di rinunciare a ricevere pubblicità basata sugli interessi da Taboola. Puoi disabilitarne la visualizzazione cliccando sul link dimissioni in punto. 2.6 Informativa sulla privacy di Taboola . Tieni presente che la disattivazione non impedirà la visualizzazione dei consigli sui contenuti di Taboola. A seguito delle tue dimissioni, Taboola non utilizzerà più le tue informazioni per adattare queste raccomandazioni ai tuoi interessi. Puoi comunque ricevere consigli sui siti Web partner di Taboola in base ai siti Web specifici che visiti (ad es. pubblicità contestuale).

NOTIFICA DELLA DISPONIBILITA' DEL PRODOTTO

Il nostro Store offre l'opzione di "notifica di disponibilità del prodotto". Per utilizzarlo, tutto ciò che devi fare è fornirci il tuo indirizzo e-mail a cui desideri ricevere la notifica. Ti informeremo quando il prodotto di tua scelta sarà disponibile. Utilizzando le notifiche sulla disponibilità dei prodotti, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo e-mail per inviarti questa notifica. I tuoi dati verranno cancellati dopo l'invio della notifica. Se desideri revocare il tuo consenso al trattamento in questione - ti preghiamo di informarci tramite e-mail: iod@4kraft.com .

LA TUA RECENSIONE SU TRUSTPILOT

Se hai effettuato acquisti nel nostro Store, potremmo invitarti a fornire recensioni dei prodotti acquistati al fine di raccogliere la tua opinione e migliorare i nostri prodotti e servizi. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati a tale scopo è il nostro legittimo interesse a misurare la soddisfazione dei nostri clienti.

Per invitare i nostri clienti a dare una recensione, viene inviato il link alla piattaforma Trustpilot A/S ("Trustpilot"). Non trasferiamo i tuoi dati a Trust Pilot. Se decidi di utilizzare l'invito per aggiungere una recensione e creare un account sulla piattaforma Trustpilot, Trustpilot diventerà un amministratore dei tuoi dati personali indipendentemente da noi. Puoi scoprire di più su come Trustpilot tratterà i tuoi dati in questo caso QUI .

Come parte della nostra collaborazione con Trustpilot, abbiamo la possibilità di visualizzare le recensioni dei nostri prodotti sul nostro sito. A questo proposito, diventeremo amministratori dei tuoi dati personali visibili in tale parere, ovvero ove applicabile, in particolare: il tuo nome e cognome o il nome utente da te indicato, il parere presentato, nonché la tua immagine, se hai aggiunto / aggiunto il tuo al tuo account Trustpilot. Non possiamo modificare e/o cancellare i tuoi dati a questo proposito, utilizziamo solo la tecnologia di incorporare opinioni direttamente da Trustpilot. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a raccogliere e pubblicare opinioni sui nostri prodotti.

PAGAMENTO CON KLARNA

Se scegli il metodo di pagamento Klarna nel processo di acquisto, inoltreremo i tuoi dati personali sotto forma di dettagli di contatto e dettagli dell'ordine a Klarna Bank AB, con sede a Stoccolma, Svezia, in modo che Klarna possa valutare se sei idoneo per il metodo di pagamento offerto. e Klarna che adatta a te il metodo di pagamento. I tuoi dati personali forniti a Klarna verranno elaborati da Klarna dal momento in cui li invii in conformità con l'informativa sulla privacy di Klarna  e i termini e le condizioni di Klarna pertinenti che accetti.

Grazie alla nostra collaborazione con il fornitore di soluzioni di vendita Klarna, in conformità con il tuo consenso ai cookie di marketing, potremmo utilizzare un componente controllato da Klarna sul Sito per inviare messaggi pubblicitari per prodotti Klarna o servizi aggiuntivi al momento del pagamento, che utilizza la memoria locale per identificare l'acquirente, compresi i cookie.

Sia l'installazione dei cookie in questione che la trasmissione dei tuoi dati a Klarna sotto forma, tra l'altro, di identificatori Internet, avviene sulla base del tuo consenso espresso nello strumento di gestione dei cookie. Un link allo strumento utilizzato sul Sito che ti consente di gestire le tue preferenze in merito è reperibile QUI. È inoltre sempre disponibile nel footer del nostro sito Web.

Per eliminare i cookie memorizzati sul tuo computer, segui le istruzioni fornite dal produttore del tuo browser nella pagina di aiuto per la gestione dei cookie nei loro prodotti.

MESSAGGERO FACEBOOK

Sul nostro sito Web, utilizziamo Facebook Messenger gestito da Meta Platforms Ireland Limited per facilitare la comunicazione con gli utenti del nostro sito Web. Non riceviamo né elaboriamo dati oltre a quelli relativi alla comunicazione con gli utenti. Meta Platforms Ireland Limited è un titolare del trattamento indipendente dei dati elaborati in relazione all'uso del messenger. Puoi trovare la politica sulla protezione dei dati rilasciata da Meta Platforms Ireland Limited qui: https://www.facebook.com/about/privacy.

MISURE TECNICHE

Facciamo ogni sforzo per proteggere i tuoi dati e proteggerli dalle azioni di terzi. Utilizziamo tutte le misure di sicurezza necessarie per i server, le connessioni e il Sito. In particolare, la comunicazione tra il tuo computer e il nostro server quando raccogliamo i tuoi dati personali è crittografata utilizzando il protocollo SSL ( Secure PRESA Strato ). Inoltre, i nostri database sono protetti dall'accesso di terzi. Tutte le connessioni relative all'esecuzione dei pagamenti elettronici da parte tua, se questa opzione è selezionata, verranno effettuate tramite una connessione crittografata sicura. Nel caso di utilizzo dei servizi di subappaltatori, verifichiamo attentamente la loro credibilità e le misure di sicurezza che applicano al fine di proteggere i dati degli utenti del nostro sito Web. Tuttavia, le azioni che intraprendiamo potrebbero rivelarsi insufficienti se non segui tu stesso le regole di sicurezza. In particolare, ti invitiamo a mantenere sempre riservati il login e la password del Sito e a non divulgarli a terzi. Al fine di impedire l'uso del tuo account da parte di persone non autorizzate, ti preghiamo di effettuare il logout ogni volta che finisci di utilizzare il sito web.

DESTINATARI DEI TUOI DATI

Ove opportuno, potremmo trasferire i dati:

• persone da noi autorizzate, nostri dipendenti e collaboratori che devono avere accesso ai dati per svolgere le proprie mansioni,
• entità del trattamento a cui incarichiamo questo compito, ad esempio società che si occupano del funzionamento dei nostri sistemi ICT o che ci forniscono strumenti ICT e spazio server, società che ci forniscono servizi di consulenza e marketing, fornitori di strumenti analitici e di remarketing da noi utilizzati, al misura in cui trattano i dati per nostro conto;
• altri soggetti che tratteranno i dati personali in qualità di amministratore indipendente dei dati: ad esempio corrieri ai fini della spedizione, società di servizi di pagamento all'interno del Negozio, partner commerciali (inclusa la pubblicità) nell'ambito degli strumenti di marketing utilizzati sul Sito Web,
• enti pubblici, se risulta da un obbligo imposto dalla legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

I tuoi dati personali saranno da noi trattati per il periodo necessario all'esecuzione del contratto per la fornitura del servizio di conto cliente (se concluso) e per l'esecuzione del contratto di vendita di beni (se concluso), nonché per il periodo previsto dalla legge applicabile, tenendo principalmente conto del termine di prescrizione per i reclami derivanti da rapporti di diritto civile tra te e noi.

Abbiamo il diritto di trattare i dati personali che elaboriamo sulla base del tuo consenso fino a quando il tuo consenso non viene revocato o fino a quando il trattamento dei tuoi dati personali non è più necessario per raggiungere lo scopo per il quale i dati sono trattati, e quando la finalità del trattamento indicata sarà essere raggiunto e completato.

In caso di risposta alle tue richieste, i tuoi dati personali saranno da noi trattati fino a quando non verrà fornita la risposta alla tua domanda. Dopo aver risposto alla domanda, i tuoi dati possono essere da noi archiviati, ma solo per un periodo di tempo corrispondente al periodo di prescrizione dei reclami che possono essere sollevati nei nostri confronti e che potremmo avere nei tuoi confronti.

Tratteremo i dati che elaboriamo sulla base del nostro legittimo interesse fino a quando non sollevi un'eventuale opposizione, o fino a quando il trattamento dei tuoi dati personali non è più necessario per raggiungere lo scopo per il quale i dati sono trattati, e quando la finalità indicata di lavorazione è raggiunto e terminato.

Informazioni dettagliate sulla durabilità dei singoli cookie sono riportate nello strumento utilizzato sul Sito che consente di gestire le preferenze e i consensi sull'uso dei cookie.

I TUOI DIRITTI

In relazione al trattamento dei tuoi dati personali, hai i seguenti diritti, nei limiti previsti dalla legge e ove applicabili:

• accesso al contenuto dei tuoi dati e rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e trasferimento dei tuoi dati,
• nelle situazioni in cui trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocarli in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità del trattamento basata sul tuo consenso prima della revoca,
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul nostro legittimo interesse per motivi legati alla sua situazione particolare. In una tale situazione, non elaboreremo più questi dati personali per lo scopo specificato, a meno che non dimostriamo l'esistenza di validi motivi legalmente validi per l'elaborazione, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o motivi per stabilire, indagare o difendere i reclami,
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul nostro legittimo interesse a fini di marketing diretto,
• di proporre reclamo al Presidente del Garante per la Protezione dei Dati Personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una e-mail al seguente indirizzo: iod@4kraft.com .

La profilazione dei dati personali al fine di presentarli su misura per le tue preferenze avviene solo sulla base del tuo espresso consenso.

Il conferimento dei tuoi dati è volontario, ma il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di utilizzare la maggior parte dei servizi del nostro sito Web, nonché la partecipazione ai nostri programmi.

MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Il nostro obiettivo è garantire la massima protezione possibile dei tuoi dati. Lo sviluppo della tecnologia e dell'offerta dello Store comporta la possibilità di modifiche alla Privacy Policy.

DOMANDE E PRENOTAZIONI

Domande e dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy possono essere inviati via e-mail al seguente indirizzo: iod@4kraft.com .